电工优优今天要和大家分享的相关信息，接下来我将从格力空调提供完善的保修期服务-保修期外提供优质的售后服务这个方面来介绍。
作为国内空调行业的龙头企业，格力空调除了拥有优质的产品质量外，还提供了完善的保修期服务，为消费者提供最优质的保障。
一、保修期限
格力空调保修期从购买日期起算，普通家用空调保修期一般为三年，其中冷暖柜保修期为两年；商用空调保修期为一年，其中冷暖柜保修期为半年。
二、保修内容
格力空调保修期内提供的服务内容主要包括在保修期内免费更换机器故障零部件，并对机器进行免费维修；售后服务人员上门维修服务，以及提供专业的维修技术指导等。
三、保修期外服务
格力空调保修期外，消费者可以通过格力空调官方网站或者客服热线提供的全国性服务网点进行售后服务。格力空调官方网站可以提供空调的维修、保养、诊断等服务，让您的空调更加高效、持久、安全。
四、维修费用
格力空调在保修期服务中，对于有故障的零部件免费更换，同时还提供免费的检测、维修等服务，而保修期外的维修服务则收取一定的维修费用，但是仍然会提供比市场价格更低的服务价格。
五、保修期服务流程
格力空调保修期服务流程包括：消费者拨打格力空调客服热线报修；服务专员上门查看空调的具体情况并根据情况给出维修方案；安排服务技师上门维修；技师完成维修后现场确认；结算完成后，服务完成。
格力空调拥有完善的保修期服务，消费者可以在保修期内享受完善的免费服务，保修期外仍然提供优质的售后服务，让消费者体验到最优质的服务体验。