格力空调保修有哪些区别-不同类型空调的保修范围和维修方式

发布日期:2023-02-15
格力空调保修有哪些区别-不同类型空调的保修范围和维修方式

电工优优今天要和大家分享的相关信息,接下来我将从格力空调保修有哪些区别-不同类型空调的保修范围和维修方式这个方面来介绍。

无论是家用还是商用,格力空调保修都有着不同的规定,消费者在购买空调时,要熟悉格力空调保修的内容和规定,以便在使用过程中及时发现故障,更好地保证自身权益。那么,格力空调保修有哪些区别呢?本文将为您详细介绍格力空调保修的内容和规定。

1.保修期限

格力空调的保修期限是一年,其中家用空调的空调机组的保修期限按照格力空调的质量保证书上的规定来计算,一般是一年,但也可以根据不同的机型有所不同。商用空调的保修期限是三年,这个期限是按照空调出厂日期计算的,在保修期内,空调出现质量问题,将免费提供维修服务。

2.保修范围

格力空调的保修范围包括空调机组的机器本身,以及与机器本身有关的配件,例如安装支架,铜管等。在保修范围内,如果机器本身和配件出现质量问题,将免费更换,但是不包括空调的外观件,例如按键、控制面板等。

3.维修方式

格力空调的维修方式有两种,一种是客户自行维修,另一种是联系格力空调官方服务站维修。如果是客户自行维修,需要使用格力空调指定的原厂零部件,否则格力空调将不负责质保服务;如果是联系官方服务站维修,需要提供空调的有效购买凭证。

4.费用负担

格力空调的保修费用负担也有所不同,如果是在保修期内,空调发生质量问题,格力空调将免费更换配件和提供维修服务;如果是在保修期外,空调发生质量问题,格力空调将收取维修费用,但配件仍然免费更换。

5.保修服务

格力空调的保修服务也是比较周到的,客户可以通过官网或者客服电话等方式,联系格力空调的官方服务站,格力空调将及时为客户提供维修服务,保证客户的权益得到满足。

以上就是格力空调保修有哪些区别,不同类型空调的保修期限、保修范围、维修方式和费用负担等都有所不同,消费者在购买空调时,要熟悉格力空调的保修内容和规定,以便在使用过程中及时发现故障,更好地保证自身权益。