电工优优今天要和大家分享的热水器维修相关信息，接下来我将从能率燃气热水器故障怎么处理 能率燃气热水器售后维修电话是多少这个方面来介绍。
能率燃气热水器虽然使用方便、出热水的速度也比较快，但是在实际使用过程中劲吹遇到一些故障问题，因此可能会影响用户的操作实践。那么关于原因，除了产品本身的不足以外，可能是使用环境以及错误的方法导致。那么今天为大家介绍的知识就是关于能率燃气热水器故障问题以及原因对策的知识内容，大家可以参考得出合适的方案产品以及应对措施。
一、能率燃气热水器故障
燃气热水器因为体积小，占用空间少，出热水快等特点，而受到了人们的欢迎。当前燃气热水器的品牌也非常多，比如能率，是一个被用户所青睐的品牌。不过能率热水器常见故障也是在所难免的。从专业的售后人员那里我们了解到，能率燃气热水器常见的问题主要有如下几种。
1、能率热水器常见故障—出水温度达不到设定值
一些用户在使用的时候，温度已经设定在了自己想要的数值，但是却发现水温并不能达到这个数值，有时候水温还基本上不怎么改变，甚至还会出现忽冷忽热的情况。这种情况的出现，往往是机器的热负荷不够而造成的。在夏季的时候，比较容易加热，但是到了冬天气温比较低的时候，水压在规定的时间达不到，导致水温上升上不去，所以就难以达到这种情况。所以解决的措施最好的就是更换一个大的燃气热水器，或是将进水量给关小了。
2、能率热水器常见故障—燃气热水器打不着火
有些时候，用户会发现，能率燃气热水器打不着火了。此时引需要寻找原因了，电池电量不够、水压不足，或是燃气管道压力不够，还有点火器等方面出现了问题，都可能会出现打不着火的情况。此时更换电池，或是在家里安装增压装置，或是请燃气公司给看看，或是请专业维修燃气热水器的人员上门提供相应的服务。
3、能率热水器常见故障—燃气热水器爆燃
这里所说的爆炸，并不是我们所想象的那种非常可怕的爆炸，而是在点火的时候，会听到比较大的“砰”的响声，用户会感到特别害怕，这种情况是气压不足而导致的，可以请专业人员上门给看看。
有时候用户还会反映能率燃气热水器噪音比较大这样的故障，其实也不是什么大的问题，是风机运转快，供氧量大而造成的，此时需要注意了，将温度调整低一点，小心出现损坏了风机的情况。能率燃气热水器质量还是相当有保障的，用户平时使用的时候，日常多加注意，发现问题了，尽早去排查，能自己解决的自己解决，不能搞定的，则一定要请专业的工作人员上门提供服务，减少更多意外情况的发生。
二、能率燃气热水器故障代码
01，连续燃烧时间超过规定时间(30分钟)。
10，燃烧异常(仅为故障表示)燃烧状态确认，给排气热交换器是否堵塞
11，初次点火不良点火不良，主电磁阀闭，点火装置不点火，燃气电磁阀、感应针、电控器接地线接触不良，温度继电器等
12，熄火安全装置动作中途熄火、燃烧状态确认、燃气电磁阀、温度继电器，熄火安全装置、电控器接地线接触不良等
14，过热防止装置动作过热防止装置动作(温度熔断器断线)，接插件是否接触不良
16，出水温度异常(高温检出)出水温度传感器的电阻值得测定，燃气比例阀故障
31，进水温度传感器异常进水温度传感器的电阻值测定。断线、短路、接插件接插不良现象有无
32，出水温度传感器异常出水温度传感器的电阻值测定。断线、短路、接插件接插不良现象有无
61，风机异常风机是否回转回转，传感器是否正常，接插件接插是否正常，电源基板有无故障
71，燃气电磁阀驱动回路异常电控器故障
上文为大家介绍的知识是关于能率燃气热水器故障问题的综合描述，包括几种常见问题的原因表现和应对措施，除此之外则是根据专业人士的需求入手呈现的基于能率燃气热水器故障代码角度的知识。由此能够得知，导致问题的原因有很多，最为关键的是可以了解基础信息，在必要的时候派上用场，从而可以尽可能避免影响干扰，减免不必要的麻烦或者损失。