电工优优今天要和大家分享的相关信息,接下来我将从关于国家规定的空调质保期-关于空调质保期这个方面来介绍。
空调是一款比较常用的大家电产品,在购买前,消费者往往会关注到空调的质保期,那么关于国家规定空调质保期,该怎么了解呢?以下就给大家详细的介绍国家规定空调质保期的相关内容。
一、质保期的定义
质保期是指空调出现生产质量问题时,供应商承担的保修责任的期限,也可以称为保修期。国家规定的空调质保期是指根据国家有关法律法规,由空调生产厂家在提供空调服务时,根据空调产品的不同类别,规定不同的质保期限。
二、质保期的分类
国家规定的空调质保期分为两类,一类是普通的空调,质保期一般为1年,另一类是高端的空调,质保期一般为2年。
三、质保期的范围
国家规定的空调质保期包括空调本身以及配件,通常情况下,质保期以购买日期为准。国家规定的空调质保期一般不包括正常使用下的消耗品,比如空调过滤网,空调格栅等部件。
四、质保期的服务
国家规定的空调质保期内,如果空调出现质量问题,需要消费者联系厂家的技术服务中心,由技术人员进行检测,如果确认是生产厂家的质量问题,则免费进行维修或更换(需承担部分费用),以保障空调的正常使用。
五、质保期的注意事项
国家规定的空调质保期一般是以购买日期为准,所以,在购买空调时,消费者应该认真查看购买的空调的质保期,对于购买的空调,应该在购买后立即保存空调的发票,以备在质保期内发生质量问题时,能够及时的拿到发票进行检测和维修。
以上就是关于国家规定空调质保期的全部内容,在购买空调时,消费者应该认真查看购买的空调的质保期,并在购买后立即保存空调的发票,以备在质保期内发生质量问题时,能够及时的拿到发票进行检测和维修。